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易用性

★★★★★

★★★★★

★★★

★★★★★

时效性
能否及时响应

★★★★

★★★★★

★

★★★★

知识积累
能否归档

★

★

★★★

★★★★★

可达性
能否能推到桌面

★★★★★

★★★★★

★

★★★★★

数据广播
能否一对多群发

★★★★★

★

★★★★★

★★★★★

干扰程度
引起工作中断频度

☆

☆☆☆☆☆

☆

☆

可嵌入性
嵌入其他系统整合

★★★

★

★

★★★★★